Гарантия на товар

Гарантия на товары, купленные в магазине CHIZCASE.RU:

• на защитные стекла и чехлы гарантия не распространяется;
• для всех остальных товаров гарантийный срок - 6 месяцев со дня доставки до покупателя.

Все случаи возврата товаров регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Возврат товаров надлежащего качества (товар не подошел покупателю)

• Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в случае, если товар не подошел покупателю по форме, габаритам и т. п.
• Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня покупки, либо в течение 7 дней со дня получения покупателем товара при дистанционной покупке.
• Возврат товара надлежащего качества возможен при отсутствии следов использования, при сохранении фирменных этикеток и упаковки.
• Для возврата товара необходимо доставить его по адресу магазина, в котором он был получен при самовывозе. Если товар был доставлен покупателю другим способом, можно вернуть его в любой ближайший магазин.
  
• Транспортные расходы (при дистанционной покупке) при возврате товаров надлежащего качества оплачивает покупатель.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Деньги будут возвращены безналичным либо наличным способом в зависимости от того, как была оплачена покупка.

Возврат товаров ненадлежащего качества (бракованного товара)

• Некачественные товары можно вернуть в течение срока гарантии.
• Для возврата товара необходимо доставить его по адресу магазина, в котором он был получен при самовывозе. Если товар был доставлен покупателю другим способом, можно вернуть его в любой ближайший магазин.
• Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Деньги будут возвращены безналичным либо наличным способом в зависимости от того, как была оплачена покупка.
• Транспортные расходы (при дистанционной покупке) при возврате товаров ненадлежащего качества оплачивает продавец.